Pasient- og brukerrettighetsloven
- Henvisning til spesialist vurderes innen 10 virkedager.
- Ved rett til helsehjelp skal du få en oppstartsfrist.
- Ved fristbrudd kan Helfo bidra til alternativ behandling.
Lover og regler
Dine rettigheter til psykisk helsehjelp
Norsk lov gir deg konkrete rettigheter. Her er hovedpunktene du bør kjenne til.
Prioriteringsforskriften
- Alvorlighet og forventet nytte avgjør prioritet.
- Barn og unge prioriteres ofte høyere.
- Kommunale tilbud kan brukes når spesialist ikke innvilges.
Egenandel og frikort
- Voksne betaler egenandel i spesialisthelsetjenesten.
- Etter nådd egenandelstak blir videre behandling gratis ut året.
- Barn under 18 år betaler ikke egenandel.
Klage og bistand
- Du kan klage på avslag, ventetid og manglende oppfølging.
- Pasient- og brukerombudet gir gratis hjelp.
- Statsforvalteren er formell klageinstans.
Nyttig videre
Se veier til hjelp for praktiske steg, og ressurser for offentlige lenker.